「お客様を笑顔にするリフォーム」この目標達成に向け、社員一丸となって業務に取組んでいます。
ミツワは、昭和２８年の創業以来、エネルギー供給を核の事業として、地域のお客様と共に歩んで参りました。
ＬＰガスのお客様へは、ガス機器の修理、買い替え、そこからお風呂の入替、キッチンの入替と
お客様のニーズに合わせた事業展開を行って参りました。
今では、戸建、マンションの全面リフォームを手掛け、プランニングから設計、施工まで
トータル的なリフォーム提案を行っております。
私共は、２つの基本価値を大切にしております。それは、①「営業品質」②「サービス品質」です。
営業品質に置きましては、リフォームされた９３％のお客様から満足の声を頂いております。
長きに渡り培ってきた知識と経験が私達の宝です。
サービス品質では、「正確性」「迅速性」「柔軟性」「共感性」「安心感」「好印象」を心がけております。
リフォームして頂いたお客様に満足して頂くことが社員の喜びであり、
そんな社員の成長を見ることが会社の喜びであり、その喜びの積み重ねをお客様へお返しするような、
そして皆が笑顔になるようなそんな会社を目指しております。
